Informações de Envio

Todos os produtos adquiridos em nossa loja são enviados para todo o Brasil. Para garantir que tudo seja feito dentro do prazo, colocamos como limite dois dias úteis após a confirmação do pagamento para postar o seu jogo, geralmente isso vai acontecer logo no dia seguinte após a confirmação do pagamento, mas...vai que né? Melhor pecar pelo excesso...


Como dependemos dos Correios, pode ser que algumas vezes os prazos não sejam cumpridos, ou que sua mercadoria seja extraviada, ou até mesmo roubada no caminho! (Cruzes! Que isso jamais aconteça!), mas sempre tentando pensar em todas as possibilidades desse mundão de meu Deus, e para deixá-lo o mais informado possível, sempre procuramos ser o mais transparentes possíveis.


Fazemos todo o acompanhamento de seu pedido do lado de cá, e sempre pedimos para que nos conte a sua experiência, para nós é de suma importância saber desses detalhezinhos, tipo: seu produto estava corretamente embalado e seguro? Chegou no prazo? Foi tudo do jeitinho que você pediu? Isso ajuda a melhorar a sua experiência de compra e nosso relacionamento.


Bom depois de todo esse percurso...e seu jogo estiver prontinho para ir à mesa, não esqueça de nos marcar em suas fotos de jogatinas: @castelodejogos1 com as hashtags #jogatinanocastelo e venha ser um viciado em jogos de tabuleiro e card games junto com a gente!


Atenciosamente,

Equipe Castelo de Jogos